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Aux Agents de la sphère Accueil
L’accueil, une mission essentielle à la DGFIP
La situation de l’accueil sous toutes ses formes ne cesse de se dégrader. Les fusions et restructurations de services, le resserrement du réseau territorial, la création de pôles se font au détriment du service public de proximité. Les centres de contact, la généralisation de l’accueil sur rendez-vous, la réduction des horaires d’ouverture au public ne masquent pas les difficultés à assurer la mission d’accueil suite aux suppressions massives de 35 000 emplois.
Article publié le 19 octobre 2022.
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